Dược phẩm Hoàng Hường dù nhiều lần bị xử phạt vẫn liên tục vi phạm quy định quảng cáo, kinh doanh. Chế tài hiện nay chưa đủ mạnh để ngăn tái phạm?

Sản phẩm của Hoàng Hường vẫn bán tràn lan trên sàn thương mại vào ngày 30.6.2025. Ảnh: Hà Lê
Sau nhiều bê bối, Hoàng Hường vẫn tiếp tục vi phạm

Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) mới đây đã có công văn đề nghị Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử xử lý fanpage “Dược phẩm Hoàng Hường Meli chính hãng” vì hành vi quảng cáo thực phẩm chức năng gây hiểu lầm, chưa được xác nhận nội dung theo quy định.

Thông tin này tiếp tục làm dấy lên nhiều tranh cãi, bởi Hoàng Hường (tên thật Hoàng Thị Hường, sinh năm 1987, tại Phú Thọ) vốn là gương mặt quen thuộc với hàng loạt ồn ào kinh doanh và những phát ngôn gây xôn xao trên mạng xã hội.

Từ khi nổi lên, nhiều lần tuyên bố của Hoàng Hường từng khiến dư luận xôn xao như sản phẩm “chữa hôi miệng tận kiếp trước” hay “điều trị xương khớp không cần thuốc Tây”.

Năm 2021, Hoàng Hường công bố kế hoạch chi 2 tỉ đồng mỗi năm để mời ca sĩ Hồ Văn Cường làm đại sứ thương hiệu, song ý định nhanh chóng vấp tranh cãi. Cùng thời điểm, bà dùng hình ảnh vợ chồng “cô dâu 62 tuổi” để quảng bá dịch vụ nha khoa, dẫn đến lùm xùm pháp lý.

Từ năm 2022, thương hiệu Hoàng Hường phát triển mạnh. Công ty CP Dược phẩm Hoàng Hường do bà điều hành đã nhiều lần bị xử phạt vì quảng cáo sai lệch. Riêng trong năm 2022, doanh nghiệp này bị Cục An toàn thực phẩm phạt 65 triệu đồng.

Năm 2023, khi livestream tại Hà Giang, Hoàng Hường gọi món mèn mén của người Mông là “cám lợn”. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Giang sau đó lên án phát ngôn xúc phạm văn hóa địa phương.

Dù liên tiếp bị xử phạt và chỉ trích, Hoàng Hường đến nay vẫn duy trì hoạt động kinh doanh, quảng cáo rầm rộ. Nhiều ý kiến cho rằng, chế tài hiện hành chưa đủ sức răn đe, khiến tình trạng tái phạm lặp đi lặp lại.

Thời gian qua, dư luận không còn xa lạ với cái tên Hoàng Hường – chuỗi cơ sở kinh doanh thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, các sản phẩm hỗ trợ điều trị răng miệng, làm đẹp… với hàng loạt quảng cáo rầm rộ trên mạng xã hội. Bất chấp nhiều lần bị cơ quan chức năng “sờ gáy”, doanh nghiệp này vẫn liên tục tái diễn các hành vi vi phạm.

Xử phạt chưa đủ mạnh?

Mới đây, Cục An toàn thực phẩm vừa đề nghị Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử xử lý fanpage “Dược phẩm Hoàng Hường Meli chính hãng” do quảng cáo thực phẩm chức năng gây hiểu lầm, chưa được xác nhận nội dung theo quy định.

Đây không phải lần đầu tiên Hoàng Hường bị xử phạt. Từ năm 2021 đến nay, doanh nghiệp này đã nhiều lần bị Thanh tra Bộ Y tế và các sở y tế địa phương xử lý vì các hành vi tương tự.

Theo quy định tại Khoản 5 Điều 34 Nghị định số 38/2021/NĐ-CP của Chính phủ quy định xử phạt hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo, theo đó hành vi quảng cáo vi phạm quy định bị xử phạt như sau: Phạt tiền từ 60.000.000 đồng đến 80.000.000 đồng đối với hành vi quảng cáo không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá, công dụng, kiểu dáng, bao bì, nhãn hiệu, xuất xứ, chủng loại, phương thức phục vụ, thời hạn bảo hành của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã đăng ký hoặc đã được công bố, trừ một số trường hợp theo quy định.

So với lợi nhuận khổng lồ thu về từ các chiến dịch bán hàng online, những khoản tiền phạt này chưa thấm vào đâu, không đủ sức răn đe các chủ cơ sở.

Quy trình xử lý vi phạm còn kéo dài, thủ tục rườm rà, trong khi quảng cáo trên mạng xã hội lan nhanh, khó kiểm soát. Khi cơ quan chức năng lập biên bản, nhiều clip sai sự thật đã phát tán hàng triệu lượt, gây hậu quả khó khắc phục. Thậm chí, có doanh nghiệp chấp nhận nộp phạt để đổi lấy uy tín “ảo” và doanh số lớn, coi tiền phạt như chi phí tiếp thị.

Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm Trần Việt Nga cho biết, đa số sản phẩm thực phẩm được tự công bố, chỉ 4 nhóm phải đăng ký công bố sản phẩm với cơ quan Nhà nước trước khi bán ra thị trường. Doanh nghiệp khi công bố phải cam kết tuân thủ quy định và chịu trách nhiệm về chất lượng, an toàn sản phẩm.

Công tác hậu kiểm được Bộ Y tế đặc biệt coi trọng. Mỗi năm, Bộ xây dựng kế hoạch kiểm tra, phối hợp liên ngành xử lý nghiêm quảng cáo sai sự thật, lừa dối người tiêu dùng. Cục An toàn thực phẩm cũng thường xuyên phối hợp Bộ Công an kiểm tra định kỳ, đột xuất các cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm, cung cấp hồ sơ làm căn cứ xử lý hình sự nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng.

Bộ Y tế và Bộ Công an đang đề xuất tăng chế tài xử phạt và sửa đổi Bộ luật Hình sự để xử lý nghiêm hành vi sản xuất, kinh doanh thực phẩm giả, không an toàn.