Lãnh đạo bến xe Thái Nguyên thông tin việc taxi công nghệ bị nhóm người chặn đầu xe, không cho đón khách trong bến và cho biết sẽ không bao che cho bất kỳ ai.

Vụ việc nhóm người không cho taxi công nghệ đón khách trong bến xe Thái Nguyên, đuổi phụ nữ bế con nhỏ ra khỏi xe giữa trời nắng nóng 40 độ C khiến dư luận bức xúc.

Đáng nói, theo người dân, việc các xe taxi bị cản trở hoạt động tại bến xe diễn ra thường xuyên. Nguyên nhân được cho là do bến xe Thái Nguyên ký hợp đồng kinh doanh với hãng taxi Bình An nên chỉ có đơn vị này mới có quyền đón khách trong khu vực bến.

Ngày 5/8, trả lời Báo Điện tử VTC News, ông Lê Hồng Dương, Giám đốc bến xe Thái Nguyên cho biết ông đã xem nội dung đoạn clip và xác định những người yêu cầu hành khách xuống xe taxi công nghệ là lái xe của Công ty taxi Bình An.

“Chúng tôi đã mời công an vào cuộc và sẽ làm đến nơi đến chốn, không bao che cho bất kỳ ai“, ông Dương cho hay.

Theo Giám đốc bến xe Thái Nguyên, trước đây có khoảng 10 hãng taxi thường xuyên ra vào bến để đón, trả khách gây mất an ninh trật tự. Sau đó, lãnh đạo bến xe giảm xuống còn 3 hãng được phép vào đón khách nhưng tình trạng lộn xộn vẫn tái diễn.

Năm 2023, bến xe quyết định chỉ cho phép một đơn vị được đón khách trong bến để đảm bảo an ninh trật tự, các hãng xe khác chỉ được phép trả khách trong bến, không được phép đón khách.

Nhóm người yêu cầu người phụ nữ bế theo con nhỏ xuống xe giữa trời nắng nóng gần 40°C. (Ảnh cắt từ clip)

Anh Nguyễn Trọng Hiệp, tài xế xe công nghệ đang làm việc cho hãng taxi Xanh SM, kể lại: Vào gần 11h ngày 3/8, khi đang đợi khách ở bến xe Thái Nguyên, thì nhận được cuốc xe đặt qua ứng dụng, điểm đón là bến xe Thái Nguyên, điểm đến là trường Tiểu học Yên Lạc (tỉnh Thái Nguyên).

Khi vừa vào bến để đón khách theo yêu cầu, anh bị một nhóm người lạ mặt chặn đầu xe , trong đó một người đàn ông đội mũ trắng, đeo kính râm tự ý mở cửa xe, kéo khách xuống và yêu cầu không được di chuyển bằng xe công nghệ.

“Tôi rất bất ngờ, không hiểu chuyện gì xảy ra. Tôi không quen biết nhóm người đó, cũng không hề có mâu thuẫn hay tranh chấp gì trước đó. Họ yêu cầu hành khách của tôi xuống xe, không cần biết khách đã đặt xe qua app”, anh Hiệp bức xúc nói.

Nam tài xế cho biết, anh từng nhiều lần vào bến đón trả khách mà không gặp trở ngại gì. Đây là lần đầu tiên anh gặp tình huống như vậy. “Tôi im lặng, không cãi vì sợ xô xát ảnh hưởng đến hành khách cũng như an ninh trật tự ở bến xe”, anh Hiệp nói.

Bến xe Thái Nguyên, nơi xảy ra vụ việc.

Theo tài xế Hiệp, sau khi bị nhóm người kéo khỏi xe, hai nữ hành khách bế con nhỏ đã lên xe của hãng taxi Bình An để tiếp tục hành trình.

Vụ việc đang được Công an phường Phan Đình Phùng (Thái Nguyên) tiếp nhận điều tra.